Làm việc nhóm đóng vai trò vô cùng quan trọng trong môi trường học tập và làm việc hiện nay. Các thành viên nhóm sẽ kết hợp các ưu điểm riêng lại với nhau để hoàn thành mục tiêu chung. Tuy nhiên để từng cá nhân có thể phát huy được hết những điểm mạnh của mình, góp phần giúp công việc đạt hiệu quả cao là điều không dễ dàng. Vì vậy, mỗi người cần rèn luyện 5 kỹ năng làm việc nhóm sau đây để đạt được kết quả tốt nhất.
1/ Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp là nền tảng để các thành viên trong nhóm trao đổi ý kiến và thống nhất cách làm nhanh chóng và hiệu quả hơn. Giao tiếp hiệu quả giúp các cá nhân tôn trọng tư tưởng, quan điểm, phong cách làm việc của nhau. Kỹ năng này chính là chìa khóa giúp mọi thành viên hiểu nhau hơn, hạn chế xảy ra mâu thuẫn và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Giao tiếp tồn tại ở nhiều dạng khác nhau, bao gồm nói chuyện trực tiếp, email, tin nhắn văn bản, điện thoại, hay thậm chí giao tiếp phi ngôn ngữ. Cho nên bất kể bạn đang sử dụng ngôn ngữ giao tiếp nào, vẫn nên chú trọng đến kỹ năng giao tiếp để việc trao đổi thông tin được hiệu quả.
2/ Kỹ năng lắng nghe
Ngoài biết cách giao tiếp, bạn còn phải học cách lắng nghe người khác bởi dù ý tưởng của bạn có tốt đến đâu cũng không thể tránh khỏi những sai sót, và khi lắng nghe và tiếp thu ý kiến của mọi người, công việc sẽ có kết quả hoàn thiện hơn. Việc lắng nghe cũng giúp các thành viên trong nhóm thấu hiểu và gắn kết hơn để cùng nhau khắc phục những khuyết điểm.
Ngoài ra, mỗi người đều sở hữu khối kiến thức, nghiệp vụ chuyên môn trong một lĩnh vực nhất định nên kỹ năng lắng nghe sẽ giúp bạn cập nhật thêm kiến thức cho bản thân.
3/ Kỹ năng tổ chức, phân công công việc
Làm việc nhóm là mọi người cùng nhau hợp tác để giải quyết công việc hoặc hoàn thành mục tiêu chung. Do đó, mỗi thành viên cần phải biết cách phân chia để xử lý từng hạng mục trong công việc. Công việc tiến hành một cách khoa học thì mọi việc sẽ diễn ra suôn sẻ hơn. Bên cạnh đó, kỹ năng tổ chức công việc việc còn giúp chúng ta dễ dàng quản lý cũng như xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc, để công việc không bị gián đoạn và theo kịp tiến độ.
4/ Kỹ năng phản biện
Phản biện là kỹ năng giúp con người phát triển khả năng suy nghĩ, đánh giá tình huống. Thay vì ngay lập tức đồng ý với quan điểm của người khác, chúng ta cần đặt câu hỏi, phát hiện và giải quyết vấn đề để công việc tiến hành thuận lợi.
Trong quá trình làm việc nhóm, tranh luận là điều cần thiết để tìm ra giải pháp cho dự án và cho tập thể. Thay vì đi theo số đông để giải quyết vấn đề, các thành viên trong nhóm cần nhìn nhận sự việc đa chiều để tìm ra phương án tối ưu nhất. Mỗi cá nhân nên được khuyến khích chia sẻ quan điểm với mục tiêu cùng nhóm phát triển. Bên cạnh đó, khi bạn bày tỏ suy nghĩ cũng sẽ được người khác góp ý, qua đó bạn sẽ tiến bộ hơn.
5/ Kỹ năng hỗ trợ lẫn nhau
Chênh lệch trình độ giữa các thành viên trong nhóm là vấn đề hoàn toàn bình thường. Nếu các thành viên không biết cách tôn trọng và trợ giúp lẫn nhau, công việc sẽ rơi vào tình trạng rời rạc, không hiệu quả. Đồng thời, nhóm cũng không có sự liên kết để cùng phát triển. Vì thế, kết hợp và hỗ trợ lẫn nhau là chìa khóa để tập thể có thể hoạt động hiệu quả và tiến xa hơn.
Bạn có thể không phải là một cá nhân giỏi nhưng sẽ là thành viên tạo nên một tập thể mạnh.5 kỹ năng làm việc nhóm phía trên cực kỳ quan trọng đối với những ai đã, đang và sắp bước vào môi trường làm việc. Vì vậy, hãy rèn luyện nhiều hơn để trở thành người có thái độ và tác phong làm việc chuyên nghiệp.
Xem thêm: Freelance or fulltime – Sự lựa chọn nào tốt nhất
Xem thêm: Chân dung Gen Z nơi công sở
Xem thêm: Nỗ lực ảo và những hệ lụy khôn lường từ “liều thuốc an thần”
Follow Fanpage của Metajobs ngay để không bỏ lỡ nhiều vị trí tuyển dụng cũng như tin tức về ngành nghề của bạn ngay!
